권익위 ‘찾아가는 이동신문고’ 29일 담양서…주민 고충 해결 담양=정승균 기자

2020년 05월 25일(월) 18:10

담양군은 25일 “오는 29일 군청 대회의실에서 지역 주민들의 고충 민원 해결을 위해 국민권익위원회 주관 이동신문고를 운영한다”고 밝혔다.

‘찾아가는 이동신문고’는 현장에서 지역의 다양한 의견과 요구 사항을 수렴해 정책에 반영하고 주민들의 고충을 처리하는 전국 순회 현장 행정서비스다.

이번 지역형 이동신문고는 민원서비스 접근성이 떨어지고 인터넷·모바일 등 전자적 고충처리에 익숙하지 않은 취약지역 주민을 대상으로 운영된다.

국민권익위원회 조사관과 고용노동부, 대한법률구조공단 등 유관기관 전문가로 구성된 상담반이 행정 분야는 물론 지역 주민들의 생활고충까지 아우르는 종합상담 서비스를 제공할 예정이다.

주요 상담 분야는 ▲중앙 행정기관, 공공기관과 지자체 등과 관련된 모든 행정 분야 ▲부패 신고·상담 ▲행정심판 ▲사회복지 ▲재정·세무 ▲산업·농림·환경 ▲주택·건축 ▲도시·수자원 ▲교통·도로 ▲생활법률 분야 ▲소비자 피해 분야 등 사회 전 분야다.

담양군민은 물론 인근 화순, 곡성, 광주 북구지역 주민들도 상담받을 수 있다.

코로나19로 인해 ‘사전예약제’로 운영하지만 당일 현장 방문 상담도 가능하다.

백영미 담양군 법무감사담당은 “평소 생활에 불편이 있거나 애로사항 등 고충이 있는 각 기관이나 단체, 군민들은 이동신문고를 적극 활용해 주길 바란다”고 밝혔다./담양=정승균 기자