조선대병원 ‘환자용 모바일 앱 서비스’ 오픈 동선· 대기시간 단축 기대 오복 기자

2022년 05월 17일(화) 20:44

조선대병원은 지난 16일부터 환자 편의를 위한 ‘모바일 앱 서비스’ 정식 운영에 들어갔다고 17일 밝혔다.

‘환자용 모바일 앱 서비스’를 통해 진료예약부터 실손보험금 청구까지 모든 절차를 손쉽게 이용할 수 있게 된다. 이를 통해 불필요한 동선 및 대기시간도 획기적으로 줄어들 것으로 기대된다.

특히 실손보험도 별도의 병원 방문이나 서류발급 없이 간편하게 보험사에 전송할 수 있게 앱 자체에서 청구가 가능하다.

모바일 앱에서는 ▲진료예약 ▲진료예약조회 ▲진료내역조회 ▲처방약조회 ▲대기순서조회 ▲검사결과조회 ▲입원생활안내 ▲실손보험청구 ▲소아/청소년 등록(14세 미만의 소아/청소년환자) 등 다양한 서비스가 제공된다.

조선대병원은 올해 하반기 안에 조선대병원 차세대 통합의료정보시스템인 ‘CURE’와 연동해 진료 후에는 창구에서 기다리지 않고 앱으로 진료비를 결제할 수 있는 기능을 추가하여 한층 더 강화된 환자 서비스를 제공할 예정이다.

김경종 병원장은 “환자용 모바일 앱 운영으로 환자들이 가장 힘들고 불편했던 접수창구에서의 대기시간을 줄일 수 있을 것으로 기대된다”면서 “최첨단 디지털 기반의 스마트 의료 인프라를 지속적으로 구축해 편리하고 수준 높은 의료서비스를 제공하는 병원이 되도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편, 모바일 앱은 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 ‘조선대학교병원’ 검색 후 다운로드해 이용할 수 있다. 조선대병원은 모바일 앱 서비스를 알리고 설치를 돕기 위해 병원 1층 로비에 부스(사진)를 운영하고 있다./오복 기자