| 시민 안전 지킴이 CCTV 확충 불구 관제인력 태부족 전체 9천125대 중 담당 인원 89명…1명 당 104대 관리 김다인 기자 |
| 2022년 08월 04일(목) 20:10 |
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특히 관제 인력 1인당 담당하는 모니터 대수가 행안부 운영 규정의 2배를 넘어서면서 시민 안전에 사각지대가 생기는 것 아니냐는 우려도 이어지고 있다.
4일 광주시에 따르면 광주지역 공공CCTV는 9천125대다. 시는 오는 10월 중 166대를 확충해 총 9천291대를 운영할 계획이다.
이처럼 CCTV가 추가 설치될 경우 면적 1㎢당 18.2대로 6대 광역시 평균 14.4대보다 26%가 많다.
문제는 관제인력 1인당 지켜봐야 하는 CCTV의 대수다.
광주 CCTV관제센터 전문관제사 89명이 한 명 당 CCTV 104대를 담당해 기준보다 2배가 넘는 모니터를 봐야 하는 꼴이다.
행정안전부의 ‘지자체 영상정보처리기기 통합관제센터 구축 및 운영규정’ 기준에 따르면 통합관제센터 관제 인력 산정은 1인당 50대다.
국회 행정안전위원회 소속 더불어민주당 한병도(전북 익산시 을) 의원이 행정안전부로부터 제출받은 국정감사 자료에 따르면 관제센터 직원 1인당 전국 평균 대수인 98대보다 6대나 더 많은 것이다.
전남의 경우 1인당 관제 CCTV 대수 44대로, 전국에서 가장 적은 것과 비교된다.
결국 이는 관제 인력의 과중한 업무와 피로 등을 발생케 해 범죄 예방에 어려움은 물론 시민 재산 보호의 사각지대가 생긴다는 우려로 이어질 수 밖에 없다.
이렇듯 ‘광주의 눈’ 역할을 톡톡히 하고 있음에도 CCTV 확충에 비해 이를 관리하는 광주시 관제 인력은 89명에 불과해 제 역할을 하기에 역부족이라는 지적이 나오고 있다.
광주 CCTV통합관제센터는 범인 검거에 대한 정보제공 719건, 비상벨을 통한 응급환자의 구조요청, 주취자의 소란·노숙 등 사건사고 예방을 위한 정보제공 4천785건 등을 해오면서 시민 안전을 지키는 역할을 해왔다는 평가를 받고 있다.
실제 지난달 13일 광주 북구 두암동 한 약국 앞에 세워져 있던 오토바이를 훔친 10대 2명은 CCTV 통합관제센터 모니터 과정에서 발견, 불구속 입건됐다.
또 지난 5월25일 새벽 광산구에서는 주차된 차량에서 금품을 훔치려던 10대 2명이 통합관제센터 모니터를 통해 발견돼 직원이 경찰에 신고하면서 붙잡혔다.
이에 앞서 지난 4월11일에는 오전 2시51분께 서구 화정동에 주차된 한 차량 내부에서 현금 8천원을 훔친 30대가 CCTV 통합관제센터에 의해 적발되기도 했다.
광주 CCTV통합관제센터 관계자는 “현재 꾸준히 광주시에 인력 충원 등을 요청하고 있지만 여전히 인권비 및 유지 관리 비용이 부족한 상황이다. 만약 인력 충원을 한다고 해도 센터 공간 확보 등 여러가지 문제가 뒤따르기 때문에 쉽지 않은 상황”이라고 밝혔다.
한편 광주시CCTV통합관제센터는 지능형 관제 시스템과 89명의 전문 관제사 등이 광주시 전 지역을 살피고 있다. 또 지방경찰청, 119종합상황실, 재난상황실 등과 원스톱 협력체계를 구축해 긴급 상황 시 즉시 대응이 가능하도록 운영되고 있다.
/김다인 기자
김다인 기자