긴박한 상황 ‘112신고’ 위치 정확해야 / 최영기

2023년 11월 07일(화) 19:58

112신고를 할 때 무엇보다 가장 중요한 것이 자신의 위치를 정확하게 말하는 것이다. 하지만 대부분의 사람들이 긴급한 상황에 놓여 있다보면 무조건 빨리만 출동해달라고 요구하는 경우가 많다.

올바른 112신고 방법은 주소를 말하는 것이다. 경찰 112시스템에서는 도로명 주소인 신 주소뿐만 아니라 동이나 지번으로 불리는 구주소 모두 검색이 가능해 자신이 알고 있는 주소를 말해주면 된다.

둘째. 정확한 주소를 모르는 경우에는 주변에 보이는 주소를 말하거나 인근에 있는 큰 건물이나 주소가 보이는 건물에서 어느 지점에 있다고 알리는 방법이 있다. 인적이 드문 시골에서는 전봇대에 있는 관리번호를 알리는 방법도 있다.

112신고시 얼마나 정확한 위치를 알리는가에 따라서 현장 도착시간이 좌우되며 골든타임을 지켜낼 수 있을 것이다.

<최영기·화순경찰서 112상황실>