전남도, ‘공공·상생 배달앱’ 활성화 주력 가맹점 확보·소비자 확대 더블할인·공짜배달 이벤트 소상공인 부담↓·소비 심리↑ 3高 시대 돌파구 기대 김재정 기자

2024년 03월 14일(목) 21:17

학교급식 식재료 위생점검 신학기를 맞아 14일 오전 광주 북구청 시장산업과 도시농업팀 직원들이 관내 초·중·고등학교에 식재료를 공급하고 있는 북구학교급식지원센터에서 친환경 농산물 등 식자재 위생상태를 점검하고 있다.<광주북구 제공>

전남도가 고물가 위기 돌파를 위해 운영하는 공공·상생 배달앱이 소상공인과 소비자가 함께 상생하는 시스템으로 호응을 받고 있는 가운데 첫 주문·더블할인·공짜배달 등 앱 활성화를 위한 다양한 이벤트를 진행한다.

전남도는 높은 중개수수료로 경제적 부담을 느끼는 소상공인과 비싼 배달비로 소비 심리가 위축된 소비자를 동시에 지원하기 위해 수수료와 배달비가 저렴한 공공배달앱과 상생배달앱을 운영하고 있다.

2022년 7월 도입한 공공배달앱 ‘먹깨비’는 2023년 12월 현재까지 누적매출액 147억원을 달성했다. 특히 배달앱 활용 자체가 없었던 일부 군(郡) 지역에서 공공배달앱 도입을 통해 배달앱 사용 자체가 활성화되고 플랫폼 선점에 성공했다.

전남도는 소상공인과 소비자 모두 상생할 수 있는 배달앱 활성화에 박차를 가하기 위해 2023년 12월 상생배달앱 ‘땡겨요’와 업무협약을 했다. 상생배달앱 ‘땡겨요’는 2023년 12월 현재 전국 고객 285만명, 가맹점 13만5천개소, 매출액 1천580억원으로 배달앱 시장 점유율 4위를 달성하는 등 빠른 성장을 보이고 있다.

공공배달앱 ‘먹깨비’와 상생배달앱 ‘땡겨요’는 배달앱 시장에서의 공공·상생배달앱 점유율 상승 및 지역 정착을 위해 올해 다양한 프로모션을 추진한다.

공공배달앱 먹깨비는 15일부터 예산 소진 시까지 더블할인 이벤트와 첫 주문 이벤트를 시작한다. 더블할인이벤트는 가맹점 쿠폰과 먹깨비 쿠폰을 중복 사용해 최대 4천원을 할인받을 수 있는 행사다. 첫 주문 할인 이벤트는 먹깨비를 처음으로 사용하는 1만6천명에게 선착순으로 5천원 상당의 할인쿠폰을 제공하는 이벤트다.

먹깨비 입점을 바라는 소상공인은 중개수수료 1.5%에 가입비와 광고비 없이 사용할 수 있다. 올해 1월 이후 신규 가맹점이나 2023년 우수 가맹점은 최대 20만원 상당의 지원금을 받을 수 있다.

지난해 반응이 좋았던 공짜배달(배달비무료) 이벤트는 지속 추진한다. 2023년 12월31일 이전 가입한 기존 가맹점을 대상으로 최대 20만원의 배달료를 지원해 점주 부담을 줄일 예정이다. 이 프로모션은 예산 소진 시까지 진행된다.

상생배달앱 ‘땡겨요’는 신규 입점 시 가입비, 광고비 없이 빠른 정산 서비스와 2%의 낮은 중개수수료를 누릴 수 있으며 20만원 상당의 ‘사장님지원금’, 마케팅 수단 지원 등 다양한 혜택을 제공받는다.

소비자는 매월 11일과 22일 ‘땡데이’로 파격적 할인이벤트를 누릴 수 있다. 첫 주문과 재 주문 시 최대 1만원의 쿠폰이 지원되며, 오는 21일부터 전남도 지역사랑상품권 결제가 연동됨에 따라 특별한 이벤트도 진행될 예정이다. 21일부터 4월14일까지 지역사랑상품권으로 결제 시 소비자는 최대 5천원의 할인쿠폰을 무제한 제공받을 수 있다.

이 밖에도 12월까지 신한은행 땡겨요 적금 가입 시 최대 1만원의 쿠폰 지급, 6월까지 신한은행 계좌로 결제 시 최대 10%의 땡겨요페이 적립 등 다양한 소비자 프로모션을 진행한다./김재정 기자