권향엽 ‘콜센터 노동현장 증언대회’ 개최 김진수 기자

2024년 08월 29일(목) 20:22

더불어민주당 권향엽 국회의원(순천·광양·곡성·구례을, 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회)이 지난 28일 국회의원회관 제7간담회의실에서 ‘함부로 해도 되는 노동은 없다-정당하고 합당한 콜센터 노동현장 조성을 위한 증언대회’를 개최했다.

이날 콜센터 노동자들은 ▲AI 발달로 인한 노동자 감정노동 심화 문제 ▲지속되는 폭언·성희롱에도 ‘감정노동자보호법’(산업안전보건법 41조)이 작동되지 않는 현장 ▲실적 압박과 동료 간 경쟁을 부추기는 성과급제 ▲휴게시간 미부여 및 휴게공간 미설치 등의 현장 실태를 증언했다. 특히 김시현 HF파트너스 노조 지부장은 콜센터 노동자들이 실제로 일하고 있는 좁은 책상의 사진을 갖고 등장해 눈길을 끌었다.

권향엽 의원은 “적정 노임단가제는 공적영역, 민간영역 등 임금 단가의 차등이 있을 수 있어 정확하게 분류해 대응할 필요가 있다”고 말했다./김진수 기자