신안군은 24일 “코로나19 확산을 방지하고 주민 편의를 위해 민원실 민원창구에 양방향 마이크를 설치했다”고 밝혔다.<사진>

민원실은 마스크 착용 안내, 창구 가림막 설치, 손 소독제 비치 등 코로나19 예방에 주력하고 있지만 가림막과 마스크 착용으로 인한 민원인과의 대화에 어려움을 주는 경우가 많았다. 특히 창구를 찾는 민원인 중 고령자가 많아 큰 소리로 대화하는 등 코로나19 예방 행동지침과도 어긋나는 상황들도 자주 발생했다.

이에 군은 최근 민원창구에 양방향 마이크와 스피커 설치를 완료했으며 담당 공무원과 민원인의 작은 음성으로도 정확한 의사 소통이 가능해졌다./신안=양훈 기자

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